{"id":18389,"date":"2021-01-11T05:30:18","date_gmt":"2021-01-11T04:30:18","guid":{"rendered":"https:\/\/finca-casa-mas.com\/?page_id=18389"},"modified":"2026-08-01T06:32:03","modified_gmt":"2026-08-01T04:32:03","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/finca-casa-mas.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"

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Aqu\u00ed encontrar\u00e1 las respuestas a las preguntas m\u00e1s frecuentes.<\/h2>\n\t\t\n\t\t\t\t\t

Si todav\u00eda tiene preguntas sin responder, por favor, \u00a1no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento!<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\t\t<\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

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Preguntas generales<\/h2>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\t\t
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<\/span><\/i> \u00bfCu\u00e1l es la ocup\u00e1cion m\u00e1xima de la finca? <\/a><\/h3>
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Todas las habitaciones tienen camas de matrimonio, con una capacidad m\u00e1xima para\u00a08 personas<\/strong>\u00a0en toda la finca.<\/p>\n

Los dormitorios son lo suficientemente espaciosos como para adem\u00e1s instalar una cuna de beb\u00e9 (hasta 2 a\u00f1os de edad<\/strong>). A su disposici\u00f3n tenemos 2 cunas<\/strong>, o alternativamente, una rejilla de cama<\/strong> para una de las camas de matrimonioas\u00ed como 2 tronas de forma gratuita<\/strong>.<\/p>\n

La habitaci\u00f3n 1 tambi\u00e9n tiene un\u00a0sof\u00e1 extra\u00edble<\/strong>\u00a0de 120 cm de ancho, en el que pueden dormir un\u00a0adulto o dos ni\u00f1os.<\/strong><\/p>\n

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<\/span><\/i> \u00bfLa finca es adecuada para ni\u00f1os y familias?<\/a><\/h3>
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Nuestra finca es adecuada para familias y ni\u00f1os<\/strong>, pero no est\u00e1 concebida con mecanismos de seguridad para los m\u00e1s peque\u00f1os.<\/p>\n

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<\/span><\/i> \u00bfEl alojamiento es apto para sillas de ruedas?<\/a><\/h3>
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La Finca est\u00e1 en su\u00a0mayor\u00eda en un nivel<\/strong>, con algunos peque\u00f1os umbrales entre la casa y la terraza y las escaleras hacia la piscina. Nuestras puertas tienen 70 u 80 cm de ancho.<\/p>\n

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<\/span><\/i> \u00bfTengo que llevar toallas, toallas de piscina o ropa de cama? <\/a><\/h3>
<\/p>\n

No.<\/strong> Nosotros le proporcionamos tanto toallas de ba\u00f1o, como de playa y piscina y ropa de cama.<\/p>\n

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<\/span><\/i> \u00bfQui\u00e9n es nuestra persona de contacto en el lugar?<\/a><\/h3>
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Nuestra se\u00f1ora de la casa<\/strong> le dar\u00e1 la bienvenida a la Finca y ser\u00e1 su persona de contacto durante su estancia.<\/p>\n

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<\/span><\/i> \u00bfLa finca dispone de una licencia legal de alquiler?<\/a><\/h3>
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S\u00ed, la Finca Casa Mas dispone del N\u00b0 ETV\/4833, as\u00ed como del nuevo n\u00famero de registro para el alquiler de corta duraci\u00f3n. Ver foto:\u00a0<\/p>\n

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PREGUNTAS SOBRE LA RESERVA<\/h2>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\t\t
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<\/span><\/i> \u00bfQui\u00e9n es nuestra persona de contacto para las reservas?<\/a><\/h3>
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El propietario de la finca<\/strong> es su persona de contacto para consultas y reservas.<\/p>\n

Contacto<\/a><\/p>\n

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<\/span><\/i> \u00bfC\u00f3mo es el proceso para una solicitud de reserva?<\/a><\/h3>
<\/p>\n

Despu\u00e9s de hacer una solicitud de reserva<\/strong>, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.<\/p>\n

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<\/span><\/i> \u00bfCu\u00e1l es el n\u00famero m\u00ednimo de noches que se debe reservar la finca? <\/a><\/h3>
<\/p>\n

En temporada alta<\/strong>, la finca s\u00f3lo que se puede reservar a partir de 7 noches<\/strong>, en temporada baja<\/strong> a partir de 4 noches<\/strong>, excepto en Navidad y en Semana Santa.<\/p>\n

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<\/span><\/i> \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n?<\/a><\/h3>
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En caso de cancelaci\u00f3n despu\u00e9s de la reserva, el hu\u00e9sped pagar\u00e1 el 30% del precio total<\/strong>. (Es decir, el dep\u00f3sito del 30% abonado en el momento de la reserva.)<\/p>\n

En caso de cancelaci\u00f3n hasta 1 mes antes<\/strong> de la llegada, el precio completo<\/strong> deber\u00e1 ser abonado.<\/p>\n

En cualquier caso, recomendamos tener un seguro de cancelaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

Debido a la actual situaci\u00f3n de COVID-19, hay condiciones especiales de cancelaci\u00f3n<\/a><\/p>\n

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<\/span><\/i> \u00bfSe requiere un dep\u00f3sito?<\/a><\/h3>
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S\u00ed<\/strong>, se requiere un dep\u00f3sito de 500 euros<\/strong> con el pago final. Si no hubiese da\u00f1os en la propiedad, se devolver\u00eda el importe en los siguientes 14 d\u00edas despu\u00e9s de la salida.<\/p>\n

Para las reservas en las que todos los hu\u00e9spedes sean menores de 25 a\u00f1os, la<\/strong> fianza es de 1.000 \u20ac.<\/strong><\/p>\n

En el caso de que s\u00ed los hubiese, estos ser\u00e1n cubiertos total o parcialmente por el dep\u00f3sito, dependiendo la envergadura de los mismos.<\/p>\n

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PREGUNTAS SOBRE LA RESERVA<\/h2>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\t\t
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<\/span><\/i> \u00bfQu\u00e9 pasa si, debido a COVID-19, no puedo viajar?<\/a><\/h3>
<\/p>\n

Dado que los viajes son impredecibles en estos tiempos, cualquier reserva hecha para 2022 puede ser cambiada a una fecha posterior sin cargo alguno<\/strong> bajo las siguientes condiciones:<\/p>\n